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Titre
Text copied to clipboard!Compte Frais
Description
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Nous recherchons un Compte Frais dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal sera responsable de la gestion et du développement de comptes clients frais, en veillant à ce que les besoins des clients soient satisfaits et que les relations soient renforcées. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de vente et de marketing pour identifier de nouvelles opportunités de croissance et maximiser la satisfaction des clients. Vous devrez également analyser les tendances du marché et fournir des recommandations stratégiques pour améliorer les performances des comptes. Une excellente communication, une capacité à résoudre les problèmes et une attention aux détails sont essentielles pour réussir dans ce rôle. Si vous êtes passionné par le service client et que vous avez une expérience dans la gestion de comptes, nous aimerions vous rencontrer.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Gérer un portefeuille de comptes clients frais.
- Développer des relations solides avec les clients.
- Identifier et exploiter de nouvelles opportunités de vente.
- Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux besoins des clients.
- Analyser les tendances du marché et proposer des stratégies.
- Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients.
- Préparer des rapports réguliers sur les performances des comptes.
- Participer à des réunions et événements clients.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience préalable en gestion de comptes ou ventes.
- Excellentes compétences en communication.
- Capacité à analyser et interpréter les données du marché.
- Compétences en résolution de problèmes.
- Attention aux détails et organisation.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Maîtrise des outils CRM.
- Diplôme en commerce ou domaine connexe préféré.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pouvez-vous décrire une expérience réussie de gestion de compte?
- Comment gérez-vous les relations difficiles avec les clients?
- Quelles stratégies utilisez-vous pour identifier de nouvelles opportunités de vente?
- Comment assurez-vous la satisfaction des clients?
- Pouvez-vous donner un exemple de résolution de problème complexe?
